研修制度のご案内
【第二期募集】
BEN ELITE PROGRAM – MASTER CLASS
3日間集中・顧客満足度直結型 修了プログラム
本プログラムについて
本プログラムについて
BEN ELITE PROGRAM – MASTER CLASS は、
店舗や会社を認定する制度ではありません。
また、資格を付与する認定制度でもありません。
本プログラムは、技術者「個人」が
- 判断力
- 施工力
- 品質に対する責任の持ち方
を、**現場で再現できる水準まで引き上げたことを証明する
「修了証（Completion Certificate）」**を発行する、少人数制・選抜型プログラムです。
どの店舗に所属しているか、どの地域で働いているかは関係ありません。
「この人に任せていいか」その一点に絞った資格制度です。
本研修の考え方
本研修は、クレームを避けるためだけの研修ではありません。
確かな品質を、安定して提供できる人材を育てること。
その結果として顧客満足度が高まり、クレームが自然と最小限になる。
この順序を、受付から引き渡しまで一貫して再現できる状態を目指します。
BEN MASTER CLASS の特徴
- 3日間の短期集中・少人数制
- 実店舗・実車両を用いた現場研修
- 受付から引き渡しまでを一連で設計
- 修了後すぐに現場で通用する水準を前提
一般的な「長期間・他店派遣型研修」とは異なり、
修了後から売上に直結する状態をゴールにしています。
使用するコーティングについて
本プログラムは特定メーカーの講習ではありません。
ただし実技指導では、
拭き残しやムラが起きやすく、施工者の基礎力と判断力が最も表れやすい代表例として
KeePerコーティングを使用して実施します。
ここで身につく施工力は、他のコーティングにも十分応用可能です。
3日間の研修構成
DAY 1｜信頼を生む“入口”を作る日
- コーティング業界の構造と現実
- 高単価でも選ばれる理由
- 成功する店舗・失敗する店舗の違い
- 顧客が不安を感じるポイントの見極め
- 期待値を正しく合わせる説明
- 「任せてよかった」と思われる受付対応
- 品質の土台となる洗車基準
- 洗車時に読み取る塗装状態
- 次工程につなげる観察力
修了後の到達水準（実例）
本MASTER CLASSを修了した技術者は、キーパープロショップ十日町店において問題なく現場を任せられる水準に到達します。
具体的には、
- 1台あたり 20万円〜50万円クラス の研磨・コーティング作業を担当可能
- 品質・判断・説明を含めて任せられるレベル
仮に、
1台30万円の施工を月に2台担当した場合
月商60万円
1〜2か月での回収が現実的です。
修了証について
- 本プログラムは認定制度ではありません
- 名称独占・更新・剥奪制度はありません
- 修了証は「技術と判断力の到達点」を示すものです
将来的に上位制度や選抜制プログラムを設ける場合、本修了者が対象となる可能性があります。
第二期 開 催 概 要
開催概要
プログラム名
BEN ELITE PROGRAM – MASTER CLASS
日数
3日間（約30時間）
※進捗により補習日を設ける場合があります
定員
最大3名
開催場所
キーパープロショップ十日町店
受講費用
| プログラム | MASTER CLASS 法人様価格 1名：980,000円（税別） | MASTER CLASS 個人様価格 1名：1,100,000円（税別） |
|---|---|---|
| 座学・学科 | ||
| 現場むけの接客スキル | ||
| 洗車研修 | ||
| 研磨研修 | ||
| コーティング塗布研修 | ||
| 日数 | 3日 | 3日 |
※本プログラムは来店型研修です
※講師が企業様へ出向く研修ではありません
※交通費・宿泊費別途
※分割払い不可
※審査通過後、日程確定・お支払い完了をもって参加確定
※受講費用は1名あたりの価格です
※複数名での受講をご希望の場合は、別途ご相談ください
応募条件（必須）
- 種類問わずコーティング・研磨の実務経験があること(強い気持ちがあれば未経験でも可能)
- 高単価施工を本気で目指していること
- 事前課題を提出できること
- BEN ブランドの価値を尊重できること
応募から受講までの流れ
- 応募フォームより申込み
- 当社担当者よりご連絡
- 日程確定・受講費お支払い内容確認のご連絡
- MASTER CLASS 受講
※本プログラムは、即現場で判断・施工を行うことを前提とした内容です。
内容をご理解いただいた上で、ご参加いただいております。
企業様向けご案内
本MASTER CLASSは、
単なる技術研修ではありません。
- どこで問題が起きるのか
- なぜ品質が安定しないのか
- どうすれば顧客満足度を高水準で維持できるのか
を、現場で再現できる判断基準として持ち帰っていただく研修です。
研修コストに関する考え方
一般的に、他店へ長期間研修に出した場合
- 研修先の店舗は売上が立つ
- 自社は社員を現場に出せない
- それでも給与・社会保険・固定費は発生し続ける
という構造になります。本研修は、
- 3日間の短期集中
- 修了後すぐに現場投入可能
という設計のため、
**「給与を払いながら育たない期間」**を最小限に抑えます。
本MASTER CLASSを修了した技術者は、
当店（キーパープロショップ十日町店）において問題なく現場を任せられる水準に到達します。
具体的には、
- 1台あたり 20万円〜50万円クラスの
研磨・コーティング作業を担当可能 - 品質・判断・説明を含めて任せられるレベル
仮に、
- 1台 30万円 の施工を
- 月に2台 担当した場合
月商：60万円
本研修の受講費用（約100万円前後）は、
1〜2か月での回収が現実的なモデルとなります。
※上記は当店基準での一例です
※実際の回収期間は、地域・価格設定・受講者様の運用体制により異なります
新規コーティングビジネス立ち上げにも対応（実例あり）
本MASTER CLASSは、
すでに施工を行っている技術者だけでなく、
これからコーティングビジネスを立ち上げたい企業様・店舗様にも対応しています。
その際の考え方や判断基準は、
当店（キーパープロショップ十日町店）の実例をもとにお伝えします。
実例：キーパープロショップ十日町店
キーパープロショップ十日町店は、人口約4.5万人（令和8年時点）の十日町市に存在します。
また、国内有数の豪雪地帯であり
12月〜3月は積雪の影響で一般的には売上が見込みにくい地域です。
コーティングビジネスとしては、決して有利な立地条件とは言えません。
そのような環境下においても、
当店は 開店から3年間、一度も赤字を出すことなく運営しています。
代表取締役の佐藤は、自宅での開業からスタートし、
1年以内に同時3台施工が可能な店舗体制まで拡大しました。
これは、立地や人口規模に依存せず
- どこに投資すべきか
- どこで無理をしないか
- どの品質ラインを守るべきか
といった「事業としての判断」を積み重ねてきた結果です。
MASTER CLASSでは、この十日町店の実例をもとに
- 最初からやるべきこと／やらなくてよいこと
- 高単価に移行できる現実的なステップ
- 地域特性・季節要因を踏まえた考え方
- 無理な設備投資を避ける判断基準
など、新規立ち上げ時に迷いやすいポイントを実務視点で整理します。
単なる成功談ではなく、
「なぜそう判断したのか」
「なぜその選択をしなかったのか」
まで含めて共有します。
この研修は、
- 都市部の成功事例
- 条件の良い立地前提
ではありません。
地方・人口少・豪雪地帯という制約下で成立している実例だからこそ、多くの企業様にとって
自社に置き換えて考えやすいモデルとなります。
「条件が厳しい環境でも成立した実例をもとに、新規コーティングビジネスの最適解を学べる研修です。」
失敗しにくいスタートラインを明確にできます。
当社とのご縁について
本研修修了後は、単発の研修で終わる関係ではありません。
- 現場で判断に迷ったとき
- 新メニュー導入前
- ちょっとした確認や相談
など、簡単なご相談には対応可能な関係性を築きます。
また、
立ち上げ時における現場設計や戦略設計など、
継続的なサポートをご希望の場合は、
専用サービスをご案内いたしますので別途ご相談ください。
※継続契約や顧問契約は必須ではありません
※内容によっては別途お見積り・契約となる場合があります
最後に
この MASTER CLASS は、人数を増やすための研修ではありません。
確かな品質を、安定して提供できる人を育てるためのプログラムです。
短期間で多くを教えることよりも、修了後に 現場で本当に任せられるかどうか を重視しています。
そのため本プログラムは、即現場で判断し、責任を持って施工に向き合うことを前提とした内容です。
教える以上、修了後に現場で正しく評価され、高単価な仕事を安心して任せてもらえる状態になることまでを見据えて向き合います。
本気で施工と品質、そして顧客満足度に向き合いたい方のみ、ご応募ください。
